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ENVIOS Y DEVOLUCIONES

PRECIOS

Los gastos de envío tienen una tarifa plana de 5,90€ en la península ibérica. 
El envío es gratuito a partir de 60€ de pedido (IVA incl.).

TIEMPO DE TRANSITO

El tiempo de tránsito es de 24/48 horas.
En caso de que el pedido se realice antes de las 15 horas y siempre que se cuente con Stock, el pedido saldrá en el mismo día.
El cliente recibirá un correo electrónico de Correos Express con el número de seguimiento y una URL
personalizada con la que el cliente podrá cambiar el día de entrega y gestionar el transporte. En caso de que el envío sea al extranjero, la compañía encargada será DHL Parcel.

SI NO SE RECOGE EL PAQUETE

El precio del envío incluye un total de 2 intentos de entrega. Si el cliente no pudiera recibir el paquete en estos dos intentos, la compañía devolverá el/los bulto(s) a nuestras instalaciones. El cliente decidirá volver a tramitar el pago de un nuevo envío de su pedido o bien conseguir el reembolso de su pedido menos la parte de envío que Enbotella.com cobrará en todo caso al cliente.

A LA ENTREGA

Todos nuestros paquetes se envían mediante un sistema anti-shock de protección externa. En caso de que el pedido haya sufrido una rotura el cliente deberá de indicarlo al transportista y dejarlo indicado. El cliente tiene el derecho de evitar recoger el paquete, con la finalidad de que este sea retornado a la central para poder preparar un nuevo pedido sin coste alguno.

El cliente en todo caso tiene que dejar indicado en el albarán del transportista que la mercancía no ha llegado en perfecto estado.

Los gastos de envío gratuitos se aplicarán a pedidos superiores a 60€ (IVA incl.) siempre y cuando el destinatario se encuentre en España peninsular.

El resto de destinos quedan excluídos de la promoción y deberán de abonar las tasas correspondientes que serán calculadas en el carrito al introducir una dirección.

Los gastos de envío son calculados en base al peso del pedido, de manera que pueden combinarse packs, botellas con estuches especiales y botellas magnum sin ningún problema.

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