SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

PASO 1

RECEPCION DEL PEDIDO

Recibimos el pedido una vez que has efectuado el pago y lo pasamos a gestión logística. El estado del pedido es “procesando”.

PASO 2

PEDIDO PREPARADO

Una vez que el pedido ha sido preparado, pasará al estadio “Preparado” y sólo faltará que venga el transportista a nuestros almacenes.

PASO 3

PEDIDO ENVIADO

El envío pasará a la fase de “Enviado” una vez que el transportista recoja el paquete. Podrás seguir tu envío en esta misma página 🙂

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